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El compromiso con el servicio es nuestra prioridad

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    El compromiso con el servicio es nuestra prioridad

    Por Mindugar | Noticias | 0 comentarios | 22 agosto, 2020 | 0

    En Mindugar continuamos potenciando la División de Automatización a fin de enfrentar en la mejor forma el desafío de convertirnos en líderes de mercado en el suministro de soluciones de automatización a nuestros clientes. 

    Como parte de esta estrategia de potenciación se ha creado dentro de la División Automatización liderada por Bernardo Ossandón –Gerente de la División,  una nueva Gerencia de Servicios, área que será la encargada de desarrollar todos los servicios de post venta de las implementaciones en nuestros clientes, así como también conducir las implementaciones de nuestros equipos en terreno.  

    El objetivo primario de esta área será  asegurar la confiabilidad prevista de las operaciones implementadas por Mindugar, disminuyendo al máximo posible la probabilidad de falla de los equipos manteniendo la disponibilidad de estos a las condiciones requeridas por la producción, ayudando así a nuestros clientes a recibir el beneficio esperado de sus instalaciones y por lo tanto generar el retorno sobre la inversión realizada al confiar en Mindugar como su proveedor de soluciones de automatización. 

    La persona escogida para liderar esta nueva gerencia es Don Alejandro González Franetovic. Alejandro es Diseñador Industrial e Ingeniero Civil Mecánico de la Universidad Santa María y se une a Mindugar con una amplísima experiencia en el área de Servicios y Operaciones, destacando en su historial haber sido por 17 años el Gerente de Operaciones de una gran empresa del rubro, teniendo a su cargo personalmente la implementación de las más importantes automatizaciones del país y el extranjero entre la que se cuentan: CD Johnson – CD Paris – CD Falabella – CD Ripley – CD La Polar – CD Tricot – CD Ripley Perú. CD Walmart, entre muchos otros. 

    Consultado Bernardo Ossandón acerca de este crecimiento dela División, Bernardo comenta que: La gerencia de servicios será  una de las vigas maestras para mantener  nuestro servicio al cliente  en el más alto nivel cómo es y siempre ha sido una de las decisiones estratégicas corporativas de Mindugar, la persona escogida para liderar este proceso satisface completamente nuestras expectativas y estoy seguro que será muy exitoso. Por otra parte, la creación de esta Gerencia de Servicio, permitirá al Área de Desarrollo de Automatización liderada por César Bravo, enfocarse en las tareas de fabricación de productos Mindugar y muy importante, al desarrollo de nuevos productos Mindugar a fin de continuar completando nuestro portafolio de productos apoyado además por nuestras potentes representadas. 

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